一套完整的APP運營方案應該是什么樣？很多小伙伴在運營一款新的APP時，通常會遇到一個問題，即找不到運營這款產品的出發點，由此也導致很多產品運營的方案沒有針對性，這種盲目運營的方式，不僅不能獲取用戶量，還會出現反向效應。

出現這種情況原因是APP運營是沒有熟悉自家產品和產品價值，也不太懂運營策略，更不知道APP運營方案怎么寫。本篇文章給大家介紹APP運營方案的基本要素及整體流程，為你梳理APP運營知識點。

APP運營方案必備要素一：產品定位分析我們在制定APP運營方案之前，要對所運營產品有一個清晰的定位，通常可以從兩方面來進行分析：市場定位和產品需求定位。

1、市場定位：就是找到產品的特定目標用戶群體。換句話說，就是思考APP會打動哪種類型的消費者。

2、產品需求定位：是了解需求的過程，即滿足誰的什么需要。比如說百度地圖滿足用戶出行、墨跡天氣是為用戶提供近幾天的天氣情況。

APP運營方案必備要素二：用戶畫像分析在了解了APP的產品定位后，APP運營首先要收集用戶相關的數據，然后列舉出構建用戶畫像所需要的信息框架。如基本信息、興趣愛好、消費習慣等。然后在把信息框架拆解為一個個具體信息，如基本信息包含年齡、性別、地址、教育、收入情況；興趣愛好包含社交、吃穿住行、娛樂等，梳理好這些具體信息，并遵循相互獨'立。

APP運營方案必備要素三：數據分析在梳理完用戶畫像之后，我們需要結合自身APP做進一步數據分析，APP的數據主要可以從用戶規模、用戶參與度、頁面訪問路徑轉化率這三個維度進行考量。

1、用戶規模

用戶規模數據分為活躍用戶數據、新增用戶數據、用戶留存數據。活躍用戶數據指在某統計周期內啟動過APP的用戶，也是衡量APP用戶規模的指標。一個產品是否成功，如果只看一個指標，那么這個這指標一定是活躍用戶數。

2、用戶參與度

用戶參與度分析主要是從APP啟動次數、APP使用時長、APP訪問頁面三方面。

APP啟動次數是指在某一統計周期內用戶啟動應用的次數。在進行數據分析時，要關注啟動次數的總量走勢和人均啟動次數的變化。

APP使用時長是衡量產品活躍度、產品質量的重要指標。用戶每天的時間是有限且寶貴的，如果用戶愿意在你的產品投入更多的時間，說明產品和用戶的粘性高。APP運營要做出用戶感興趣的內容和視頻，來獲得更多的關注。

APP頁面分析指統計一定周期內（如1天、7天或30天）應用的訪問頁面數的活躍用戶數分布。APP運營通過不同統計周期的訪問頁面分布的差異，發現用戶體驗的問題。比如說在一段周期，用戶訪問量突進下降，APP運營要考慮是否因為APP內部系統卡頓、不流暢還是競品的出現等因素。

3、頁面訪問路徑轉化率

頁面訪問路徑主要是統計用戶從打開應用到離開應用整個過程中每一步的頁面訪問和跳轉情況。

頁面訪問路徑轉化率是指進入下一頁面的人數（或頁面瀏覽量）與當前頁面的人數（或頁面瀏覽量）的比值。通過分析轉化率，我們可以比較快定位用戶使用產品的不同路徑，分析是否存在問題，并提出如何進行優化的改進意見。

APP運營方案必備要素四：運營推廣渠道

APP運營推廣有廣告投放、新媒體運營推廣、線下沙龍和活動贊助支持三大方面。

1、廣告投放分為信息流廣告、搜索引擎廣告、線下廣告、基于位置的廣告。信息流廣告是指在百度、知乎、抖音、微博等平臺投放視頻、圖片、文字類的廣告；搜索引擎廣告指在搜索引擎買與APP相關的關鍵詞，來提高頁面的排名；線下廣告是指在地鐵、公交站、電梯投放產品的視頻和海報；基于位置的廣告指在微信朋友圈基于位置的投放。在進行廣告投放的過程中，需要重點考慮的是你的APP類型如何和渠道相匹配，分析每種渠道獲客成本的價格是多少，投放后能不能獲得較為精準的用戶。

2、新媒體運營推廣指在微信公眾號、行業垂直網站、知乎、頭條號、百家號等新媒體平臺推送關于產品的營銷軟文、視頻等。APP運營就要挖掘出產品的特點，然后包裝產品特點，可以結合當下的熱點或用戶的痛點等。

3、線下沙龍和活動贊助指舉辦小型的沙龍活動。每一次活動都會積攢些用戶，在這些用戶的基礎上通過活動進行裂變，來實現用戶的增長。線下活動也可以采用贊助的方式，比如校園類的APP，目標用戶是學生，可以采用校園學生會活動贊助的方式，用低成本獲取大量新注冊用戶。