老板有三句經(jīng)典的奇葩口頭禪:"這個其實很簡單,具體細(xì)節(jié)我不管,你們抓緊"。
雖然這個段子出自程序員之苦,不過我覺得做為一個運營小編也是一肚子的苦呀。當(dāng)然北小小寫這篇文章不是為了訴苦,我從不是只給雞湯不給勺。那今天我們就來聊聊,運營小編,在工作中如何與老板斗智斗勇。
一、堅持自我原則
其實我是一個很有主見的人,但是在工作中,卻經(jīng)常輕易被左右。有一次,我策劃的圖片主題是春運,我是想通過春運來跟品牌結(jié)合。但后來我領(lǐng)導(dǎo)看了圖片后,被否決了,他說圖片不對,我們要傳達(dá)的應(yīng)該是回家才對。
因為對方是領(lǐng)導(dǎo),我想當(dāng)然是以領(lǐng)導(dǎo)的意見為主啦,領(lǐng)導(dǎo)說主題是什么就什么吧。后來我讓一個同事一起看了我的計劃書,其實我的圖片形式,內(nèi)容主題,文案內(nèi)容都寫的清清楚楚的,就是關(guān)于春運的。我直接上司對我說“既然你的主題是關(guān)于春運,你就要說清楚你的主題,要表達(dá)出你的觀點,主題是你定的,是不能被輕易改變的,你要捍衛(wèi)你的主題。”
上司的這句話對我的感觸挺深的。很多時候,我雖然有自己的想法,但一旦得不到認(rèn)可,我就會選擇順從別人的意見,從而放棄自己的原則。這是我意識到的一個很嚴(yán)重的不足。自己策劃的東西,一定要去捍衛(wèi)它,雖然最后的決定權(quán)不在你手上,但只要是你經(jīng)過思考策劃出來的東西,你就一定要去爭取,去捍衛(wèi)你的主題,不能被輕易改變。
二、學(xué)會有效溝通
工作中百分之80%的勞動力浪費都是源于沒有效率的溝通。因為做微信公眾號等新媒體工作,經(jīng)常需要向設(shè)計部門提需求,這時候我相當(dāng)于甲方,而對方相當(dāng)于乙方。我每次提需求時,如果只給了一個主題,一句文案發(fā)給設(shè)計。最后設(shè)計做出來的圖片,往往不如我意。結(jié)果導(dǎo)致,一稿二稿三稿,幾稿過后,還是用初稿好吧,這樣的鬧劇在工作中上演了一次又一次。
其實想想有些問題只要溝通好,是完全可以避免的。甲方一定要跟乙方多做溝通,比如我之前做的春運回家的主題海報,我的重點是回家,但設(shè)計方理解的重點是春運。
兩個不同主題的側(cè)重點,設(shè)計出來的圖片內(nèi)容是完全不一樣,結(jié)果導(dǎo)致改了又改。而如果在做圖之前我與他們多溝通,告訴他們我的需求,我腦海中構(gòu)想的畫面,我要用到的元素。把需求具體化,而不要想著讓設(shè)計發(fā)揮自己的想象空間,讓他們不要受自己想法的約束,大膽的想。最后,設(shè)計師做出來的圖片跟你腦海中的往往是南猿北撤。
你營銷的方向是什么,你沒有說清楚,設(shè)計師是沒有辦法跟你共鳴的。在工作中,設(shè)計師是一種資源,如何去更高效的利用這種資源,有效溝通就是最重要的一步。
三、合理分析領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋需求。
做新媒體運營,難免遇到boss大人三天兩頭突如其來的想法。領(lǐng)導(dǎo)不了解這件事情執(zhí)行的難易度,他看到什么好的,有創(chuàng)意的東西,就盡管扔給你。
有一次他在一個群里扔了一篇別人采訪的文章,然后說我們也要做一些員工的采訪。
我的第一反應(yīng)是采訪OK啊,那采訪誰呢,總要先確定人物吧,那人物由誰定,總要領(lǐng)導(dǎo)說了算吧。
但其實對于這樣的問題正確的處理流程應(yīng)當(dāng)是:OK,我們先討論一下,做成方案出來。
然后就采訪這個問題,做出一整套體系的方案出來:
1、采訪的主題怎么分類,以個人,還是集體。分別采訪哪些人,新員工,老員工。
2、多久做一期,每一期的大概包含哪些內(nèi)容,內(nèi)容形式怎樣,內(nèi)容篇幅多少。
3、如果是采訪部門,那要通過哪些方面,哪些人,哪些話來展現(xiàn)這個部門的整體氣質(zhì)。如果是個人的話,又要怎么設(shè)計問題。
4、采訪中要用到哪些人,哪些器材,錄音筆,還是攝像機(jī)。
等等考慮周全后,輸出一套整體的方案書交給領(lǐng)導(dǎo)這才是正確的處理方式。領(lǐng)導(dǎo)給你的只有想法,而你要做的是把想法變成可落地的具體方案。
四、凡事做到心中有數(shù)
為了不被老板突如其來的需求,和社會突如其來的熱點亂了陣腳,我們要做到心中有數(shù)。怎么心事有靈敏。
第一點:熟記營銷熱點。對于新媒體運營,甭管懂不懂,都知道熱點是最好的流量池。只要誰蹭到熱點,哪怕漲一點邊,都有可能帶來非常可觀的效果。
而對于熱點的類型,分為可預(yù)知和不可預(yù)知的。對于不可預(yù)知的,只能做到保持熱點的敏感度,多刷微博,多看新聞。而對于可預(yù)知的,則要做到心中的數(shù)。比如2020年最新出版的營銷日歷。每一個運營人都要備上一份。不同時間節(jié)點,分別做什么事,做好大概的規(guī)劃。這樣子就可以提前準(zhǔn)備好內(nèi)容,一旦到了那個節(jié)點,直接發(fā)布就行了。北京做網(wǎng)站,做網(wǎng)站的公司,北京網(wǎng)站建設(shè)公司,做網(wǎng)站公司,做網(wǎng)站
第二點:多做內(nèi)容儲備。不管是你看到的好活動,好圖片,好文案,好視頻,都要即時分類整理。我清楚記得有一次母親節(jié),要寫幾句文案,想爆了頭。而更氣憤的是,我明明曾經(jīng)在某某文章中看到過一些描述母親的動人句子,卻一直想不起來在哪里。這時候失去的,是一個很好的創(chuàng)作老師了。好的參考案例,可以讓我們學(xué)到很多東西,在原來的基礎(chǔ)上推陳出新,而不用事事從0開始。
以上幾點,便是我給運營小編的職場建議,希望你能從中得到啟發(fā)!
請立即點擊咨詢我們或撥打咨詢熱線: 134 3935 8888,我們會詳細(xì)為你一一解答你心中的疑難。項目經(jīng)理在線